私は当時25歳の女で化粧品販売をしていました。
仕事内容としては、店舗にいらっしゃったお客様に化粧品をおすすめしたり実際にメイクをし色等を見ておすすめをしていました。
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私が化粧品の販売員が大変で退職した理由
私が仕事を、辞めたいと思った一つ目の理由は厳しい販売目標設定てす。
私の働いていた店舗では、毎月従業員全員個別に販売目標数が決められていました。
これはバックヤードにも張り出されており全員が見ることの出来るものでした。
そして販売個数はスグに反映されグラフ化して同じくバックヤードに張り出されていました。
毎朝のミーティングでは昨日までの販売状況が発表され、販売個数が少ない人や目標個数に届きそうの無い人は全員の目の前で店長から厳しい一言がありました。
とくに期間限定商品が販売された時は店舗対抗の様な形になるので、店長も気合が入り無理だろと思うような目標個数を設定されていました。
お客様が綺麗になるためのお手伝いが出来ると思いついたお仕事でしたが常に目標個数のことが頭にあり、毎月お客様の為ではなく店長の為に働いているような気になってきました。
月末に近づくにつれて胃が痛くなりながらの接客はとても厳しいものでした。
目標達成でボーナスまでは期待しませんが、よく頑張ったねの一言でもあれば少しは違ったのかも知れませんが私が働いている間には1回もありませんでした。
二つ目の理由は職場内の人間関係です。
女性だけの職場でしたのである程度の気遣いや人間関係の大変さは覚悟の上でしたが、毎月の販売目標設定のせいで想像以上の辛さでした。
ある程度働いていると馴染みのお客様や化粧品を試す際の指名をして下さるお客様も増えてきました。
中には毎回たくさん買って頂ける方もいて正直とても嬉しかったのですが、そういうお客様は他の販売員も接客をしたがり、してもいないような私の失敗談や悪口をお客様にしたり、少しバックヤードに商品を取りに行っただけなのに今日は休みだから代わりに私がと接客を変わったりとお客様争奪戦の様な事が度々ありました。
大体そのようなことをするのは正社員の方だったのですが、契約の私やバイトの人などはただ悔しがる事しか出来ませんでした。
他の販売員の話を信じずじゃあ今日はやめて今度来るわと言って下さるお客様もいらっしゃいましたが、その方が帰った後には販売員からのきつい一言ごあったりもしました。
中には他の販売員の話を信じてもうあなたからは買わないとお客様からも厳しい一言を言われたりもして何もわからない私は唖然として理由を知ってからはバックヤードで悔しくて泣いたりもしました。
耐えきれず辞めていく人もたくさんいましたが、華やかなイメージのある職場のせいかすぐに新しい人が入りと入れ替わりの激しい職場でもありました。
私も耐えきれず1年ほどで辞めてしまいましたが、あのまま続けていたら精神的にダメになると思いました。
始めは店長に人間関係について相談しましたがなにも改善されず上手くやっていけない私に非があるとの話をされたので辞めることを伝えた上で、エリアマネージャーか店舗に来た際に店舗の現状等を話しました。
その後すぐに辞めたので改善されたのかまではわかりません。
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大変な化粧品販売員退職のきっかけは精神的なものでした。
胃痛や毎朝の吐き気、不眠症と体調不良が続きこのままこの仕事を続けていったら確実に精神的におかしくなってしまうと感じました。
他の方も辞めていく人が多い職場だったのでみな同じようなことを感じやめたのかなと思います。
辞めた後は少し身体を落ち着かせてから転職活動をしました。
前回で懲りていたので女性の少ない事務職を希望し派遣ですが現在は転職先でお仕事をしています。
女性が少ないこともあり女性同士が、仲良く初めて職場の女子会等にも参加できました。以前の職場の話をしたら大変驚かれました。
職場内の雰囲気もよく分からないことがあれば気軽に質問も出来るし世間話もしてもらえたりと以前の職場では考えられないほど充実した毎日を送っています。
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大変な化粧品販売員の職場の人間関係で悩んでいるあなたへ
職場はここだけではないので、早めに転職を考えた方が良いと思います。
その職場でやって行こうとおもうなら自分も性格を悪くして人に意地悪な人間にならないとやっていけないとおもいます。
そんな人間になりたいなら良いですが、なりたくないのであれば早めに辞めることをおすすめします。
世の中には探せば良い会社や働き先がたくさんあると思います。
1歩を踏み出すのはとても大変な事だと思いますが自分のこととこれからのことを第一に考えた方が良いと思います。
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化粧品販売員を退職して後悔しないために
化粧品の世界は華やかなイメージですが、かなり大変なんですね。
今回の問題点は、
・人間関係
・ノルマ
の2点です。
特にこの二つが絡みあっているので、ここで働くのはかなり大変だと思います。
この方が精神的に参っていたのもよくわかります。
耐えることは大切ですが、本当に堪え難い状況であれば、逃げるのもありだと個人的には思います。
今回のケースのような会社はブラック企業の環境に近いです。
本来しっかりとして内部体制がしっかりした企業であれば、こんなことはありません。
そうすることで、従業員が長く働くことができますし、経営者にメリットがあるからです。
転職する際には、事前にその会社がホワイト企業なのかきちんとチェックしましょう。
転職する前に事前にチェックする方法としては、ネットで企業の口コミをチェックする方法がオススメです
転職サイトのキャリコネ転職サービス で無料で全国の企業の口コミを見ることができますので、チェックしておきましょう!
そして、もし間違って入ってしまったなら勇気をもってすぐにでも辞めてください。
そういった環境にずっといるとメンタル的にも辛くなっていって、最終的には倒れてしまうこともあるからです。
自分に合ったホワイト企業への転職を成功させたい方は、
▼まずはブラック企業の特徴や見分け方を確認しておきましょう。
次の記事『今最高に幸せ!私がホワイト企業へ転職した話。』へ進む→
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